Salam hangat bagi para pencari kerja di Kota Bekasi! Indomaret, jaringan minimarket kebanggaan Indonesia, membuka kesempatan emas bagi Anda yang bersemangat, teliti, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan untuk bergabung sebagai Kasir di berbagai gerai kami di Kota Bekasi. Mari bergabung menjadi bagian dari keluarga besar Indomaret dan berkontribusi dalam memberikan pengalaman belanja yang menyenangkan bagi masyarakat!
Deskripsi Pekerjaan
Posisi Kasir di Indomaret Kota Bekasi adalah garda depan pelayanan kami, sebuah peran krusial yang memastikan kelancaran transaksi dan kepuasan pelanggan. Sebagai seorang Kasir, Anda akan menjadi wajah ramah Indomaret, memberikan senyuman dan sapaan hangat kepada setiap pelanggan yang datang berbelanja. Lebih dari sekadar mengoperasikan mesin kasir, Anda akan membangun hubungan baik dengan pelanggan, menjawab pertanyaan mereka dengan sabar dan informatif, serta memberikan solusi terbaik untuk kebutuhan mereka.
Kami mencari individu yang tidak hanya cakap dalam mengoperasikan sistem kasir, tetapi juga memiliki kemampuan komunikasi yang baik, teliti dalam menghitung uang kembalian, dan proaktif dalam menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir. Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat, memproses pembayaran dengan berbagai metode (tunai, debit, kredit, atau dompet digital), dan menangani keluhan pelanggan dengan profesional dan empatik. Selain itu, Anda juga akan terlibat dalam aktivitas lain seperti membantu menata display produk di area kasir, memeriksa tanggal kadaluarsa produk, dan melaporkan segala bentuk masalah atau kendala kepada atasan.
Indomaret percaya bahwa setiap karyawan memiliki potensi untuk berkembang. Oleh karena itu, kami menyediakan pelatihan dan pengembangan yang berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk belajar tentang berbagai aspek bisnis ritel, mulai dari manajemen inventaris, pemasaran produk, hingga pelayanan pelanggan yang unggul. Kami juga mendorong Anda untuk berpartisipasi dalam program-program pengembangan kepemimpinan yang akan membantu Anda mencapai potensi penuh Anda. Jadi, tunggu apa lagi? Jika Anda siap untuk menjadi bagian dari tim yang solid, dinamis, dan berorientasi pada kesuksesan, segera kirimkan lamaran Anda dan raih karir impian Anda bersama Indomaret!
Kualifikasi Lowongan Kerja
Berikut adalah kualifikasi yang kami cari untuk posisi Kasir Indomaret Kota Bekasi:
- Pendidikan: Minimal lulusan SMA/SMK sederajat dari semua jurusan. Kami terbuka untuk menerima lamaran dari fresh graduate yang memiliki semangat belajar tinggi dan kemampuan beradaptasi yang cepat. Pengalaman kerja di bidang ritel atau pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah, namun tidak menjadi syarat mutlak.
- Usia: Usia minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun. Kami mencari individu yang energik, antusias, dan memiliki semangat kerja yang tinggi.
- Keterampilan:
- Mampu mengoperasikan komputer dasar, terutama aplikasi Microsoft Office (Word, Excel) dan internet.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tulisan. Mampu berinteraksi dengan pelanggan secara ramah dan profesional.
- Teliti, jujur, dan bertanggung jawab dalam bekerja. Mampu menghitung uang kembalian dengan akurat dan menjaga keamanan kasir.
- Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim. Mampu berkoordinasi dengan rekan kerja dan atasan untuk mencapai tujuan bersama.
- Berpenampilan rapi dan bersih. Menjaga citra positif Indomaret sebagai minimarket yang terpercaya dan nyaman.
- Kesehatan: Sehat jasmani dan rohani, serta tidak memiliki riwayat penyakit menular. Mampu bekerja dalam shift dan berdiri dalam waktu yang lama.
- Domisili: Diutamakan berdomisili di Kota Bekasi atau sekitarnya. Hal ini akan memudahkan Anda dalam menjalani proses rekrutmen dan adaptasi di lingkungan kerja.
- Bersedia ditempatkan di seluruh gerai Indomaret di Kota Bekasi. Kami memiliki banyak gerai di berbagai lokasi di Kota Bekasi, sehingga Anda harus siap untuk ditempatkan di gerai mana pun yang membutuhkan.
- Memiliki sikap positif, motivasi tinggi, dan keinginan untuk belajar dan berkembang. Kami mencari individu yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga memiliki karakter yang baik dan semangat untuk memberikan yang terbaik bagi pelanggan dan perusahaan.
- Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik dan benar. Kemampuan berkomunikasi yang efektif sangat penting dalam berinteraksi dengan pelanggan dan rekan kerja.
- Mampu bekerja di bawah tekanan dan deadline. Lingkungan kerja di minimarket seringkali dinamis dan menuntut, sehingga Anda harus mampu bekerja dengan baik di bawah tekanan dan deadline.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik. Mampu mengidentifikasi masalah dan mencari solusi yang efektif dalam situasi yang berbeda.
- Bersedia mengikuti pelatihan yang diberikan oleh perusahaan. Kami menyediakan pelatihan yang komprehensif untuk memastikan Anda memiliki pengetahuan dan keterampilan yang dibutuhkan untuk sukses sebagai Kasir.
Tugas dan Tanggung Jawab
Sebagai Kasir Indomaret di Kota Bekasi, Anda akan memikul tugas dan tanggung jawab penting, antara lain:
- Melayani pelanggan dengan ramah dan profesional. Memberikan senyuman dan sapaan hangat kepada setiap pelanggan yang datang berbelanja. Menjawab pertanyaan pelanggan dengan sabar dan informatif. Membantu pelanggan menemukan produk yang mereka cari.
- Mengoperasikan mesin kasir dengan akurat. Memindai barcode produk dengan benar. Memasukkan data transaksi ke dalam sistem kasir. Menghitung total belanja pelanggan.
- Menerima pembayaran dari pelanggan. Menerima pembayaran tunai, debit, kredit, atau dompet digital. Memastikan keaslian uang tunai dan kartu pembayaran. Memberikan uang kembalian dengan benar.
- Menjaga keamanan kasir. Memastikan uang tunai dan kartu pembayaran tersimpan dengan aman. Mencegah terjadinya tindak pencurian atau penipuan. Melaporkan segala bentuk kejadian mencurigakan kepada atasan.
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area kasir. Membersihkan meja kasir dan mesin kasir secara berkala. Menata display produk di area kasir agar terlihat menarik. Memastikan area kasir bebas dari sampah dan kotoran.
- Melakukan perhitungan kasir (cash opname) secara berkala. Menghitung jumlah uang tunai yang ada di kasir. Membandingkan hasil perhitungan dengan data yang ada di sistem kasir. Melaporkan selisih kasir kepada atasan.
- Membantu menata display produk di area toko. Memastikan produk tertata dengan rapi dan menarik. Memeriksa tanggal kadaluarsa produk. Melaporkan produk yang sudah kadaluarsa kepada atasan.
- Membantu menjaga keamanan toko. Memantau aktivitas pelanggan di dalam toko. Mencegah terjadinya tindak pencurian atau perusakan. Melaporkan segala bentuk kejadian mencurigakan kepada atasan.
- Melakukan tugas-tugas lain yang diberikan oleh atasan. Membantu pekerjaan rekan kerja jika diperlukan. Berpartisipasi dalam kegiatan promosi yang diadakan oleh Indomaret.
- Memberikan solusi kepada pelanggan yang memiliki keluhan atau masalah. Mendengarkan keluhan pelanggan dengan sabar dan empatik. Mencari solusi yang terbaik untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
- Memproses transaksi retur atau penukaran barang. Memastikan bahwa proses retur atau penukaran barang dilakukan sesuai dengan prosedur yang berlaku. Melaporkan transaksi retur atau penukaran barang kepada atasan.
- Mempromosikan produk-produk Indomaret kepada pelanggan. Menawarkan produk-produk promo kepada pelanggan. Memberikan informasi tentang keunggulan produk-produk Indomaret.
- Membangun hubungan baik dengan pelanggan. Berinteraksi dengan pelanggan secara ramah dan personal. Mengingat nama pelanggan jika memungkinkan. Memberikan pelayanan yang melebihi harapan pelanggan.
Keuntungan Yang Diperoleh
Bergabung dengan Indomaret sebagai Kasir di Kota Bekasi akan memberikan Anda berbagai keuntungan, antara lain:
- Gaji yang kompetitif dan sesuai dengan standar UMK Kota Bekasi. Kami menghargai kerja keras dan dedikasi Anda dengan memberikan gaji yang layak dan kompetitif. Selain gaji pokok, Anda juga berpotensi mendapatkan berbagai tunjangan dan insentif.
- Tunjangan Hari Raya (THR). Anda akan menerima THR setiap tahun menjelang Hari Raya Idul Fitri. THR merupakan bentuk apresiasi perusahaan atas kontribusi Anda selama satu tahun bekerja.
- BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan. Kami memberikan jaminan kesehatan dan ketenagakerjaan kepada seluruh karyawan. Anda akan mendapatkan akses ke layanan kesehatan yang berkualitas dan perlindungan terhadap risiko kecelakaan kerja.
- Kesempatan untuk mengikuti pelatihan dan pengembangan karir. Kami berkomitmen untuk mengembangkan potensi karyawan. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengikuti pelatihan-pelatihan yang relevan dengan pekerjaan Anda. Kami juga menawarkan program-program pengembangan kepemimpinan untuk membantu Anda mencapai jenjang karir yang lebih tinggi.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan suportif. Kami menciptakan lingkungan kerja yang nyaman dan suportif. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan saling mendukung. Kami juga menjunjung tinggi nilai-nilai kekeluargaan dan kebersamaan.
- Potensi untuk mendapatkan promosi jabatan. Kami memberikan kesempatan yang sama kepada seluruh karyawan untuk mengembangkan karir. Jika Anda menunjukkan kinerja yang baik dan memiliki potensi kepemimpinan, Anda berpeluang untuk dipromosikan ke jabatan yang lebih tinggi.
- Diskon karyawan untuk pembelian produk-produk Indomaret. Anda akan mendapatkan diskon khusus untuk pembelian produk-produk Indomaret. Hal ini akan membantu Anda menghemat pengeluaran sehari-hari.
- Seragam kerja yang disediakan oleh perusahaan. Anda akan mendapatkan seragam kerja yang rapi dan nyaman. Seragam kerja akan membantu Anda menjaga penampilan profesional dan meningkatkan citra diri.
- Bonus kinerja berdasarkan pencapaian target. Anda berpotensi mendapatkan bonus kinerja jika Anda berhasil mencapai target yang ditetapkan oleh perusahaan. Bonus kinerja merupakan bentuk penghargaan atas kontribusi Anda dalam mencapai tujuan perusahaan.
- Jam kerja yang fleksibel (sistem shift). Kami menawarkan jam kerja yang fleksibel dengan sistem shift. Anda dapat memilih shift yang sesuai dengan kebutuhan dan preferensi Anda.
- Fasilitas kesehatan yang memadai. Kami menyediakan fasilitas kesehatan yang memadai bagi karyawan, termasuk klinik dan dokter perusahaan. Anda dapat memeriksakan kesehatan Anda secara gratis di klinik perusahaan.
- Program apresiasi karyawan. Kami memiliki program apresiasi karyawan untuk memberikan penghargaan kepada karyawan yang berprestasi. Program ini bertujuan untuk memotivasi karyawan untuk terus memberikan yang terbaik bagi perusahaan.
- Kegiatan sosial dan komunitas. Kami aktif dalam kegiatan sosial dan komunitas. Anda dapat berpartisipasi dalam kegiatan-kegiatan sosial yang diadakan oleh perusahaan. Hal ini akan membantu Anda berkontribusi kepada masyarakat dan meningkatkan rasa kepedulian sosial.
Info Perusahaan
Indomaret adalah jaringan minimarket terkemuka di Indonesia yang telah melayani kebutuhan masyarakat selama lebih dari tiga dekade. Didirikan pada tahun 1988, Indomaret telah berkembang pesat menjadi salah satu perusahaan ritel terbesar di Indonesia dengan ribuan gerai yang tersebar di seluruh pelosok negeri. Keberhasilan Indomaret tidak lepas dari komitmen kami untuk selalu memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, menawarkan produk-produk berkualitas dengan harga yang terjangkau, dan menciptakan lingkungan belanja yang nyaman dan aman.
Sebagai perusahaan yang bertanggung jawab, Indomaret tidak hanya berfokus pada keuntungan bisnis semata, tetapi juga memiliki kepedulian yang tinggi terhadap masyarakat dan lingkungan. Kami aktif berpartisipasi dalam berbagai kegiatan sosial dan lingkungan, seperti program pemberdayaan masyarakat, bantuan bencana alam, dan kampanye pelestarian lingkungan. Kami percaya bahwa kesuksesan perusahaan harus diiringi dengan kontribusi positif terhadap masyarakat dan lingkungan.
Indomaret juga berkomitmen untuk mengembangkan potensi sumber daya manusia. Kami percaya bahwa karyawan adalah aset berharga perusahaan. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai program pelatihan dan pengembangan karir untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan karyawan. Kami juga menciptakan lingkungan kerja yang suportif dan inklusif, di mana setiap karyawan merasa dihargai dan memiliki kesempatan untuk berkembang. Jika Anda memiliki semangat kerja yang tinggi, kemampuan beradaptasi yang cepat, dan keinginan untuk belajar dan berkembang, Indomaret adalah tempat yang tepat untuk Anda. Bergabunglah dengan keluarga besar Indomaret dan raih karir impian Anda bersama kami! Kami percaya bahwa bersama-sama kita dapat mencapai kesuksesan yang lebih besar dan memberikan kontribusi positif bagi masyarakat dan bangsa. Indomaret, lebih dari sekadar minimarket, adalah mitra setia dalam memenuhi kebutuhan sehari-hari dan mewujudkan impian Anda.